El Grupo de Centros de Mayores Ciudad Jardín nace como fruto del trabajo y la experiencia de más de 25 años en la gestión de centros de mayores. Contamos con más de 1.000 plazas residenciales y un equipo de profesionales de más de 500 trabajadores.
Nuestra finalidad es acoger en régimen residencial y de Centro de Día a personas en situación de dependencia y autónomos. Situados en entornos adecuados para la atención de nuestros mayores, en nuestros centros estamos especializados en la atención a personas mayores, tanto válidas como asistidas, y a personas más jovenes en situación de dependencia. Para ello contamos con plazas sociosanitarias T1, T2, T3 y T4 firmadas en acuerdos con el SES y SEPAD.
- El Grupo de Mayores Ciudad Jardín lo conforman siete centros de mayores en la provincia de Cáceres:
- Ciudad Jardín Parque del Príncipe, Cáceres (Sede Central).
- Ciudad Jardín San Jorge, Cáceres.
- Ciudad Jardín Virgen de la Montaña, Casar de Cáceres.
- San Miguel, Navalmoral de la Mata.
- Balcón de Extremadura, Montánchez.
- San Pedro de Alcántara, Alcántara.
- Nuestra Señora de la Luz, Malpartida de Plasencia.
Con una amplia experiencia en el sector de la atención a la dependencia, nuestros centros cuentan con un completo equipo humano y material, dedicado a mejorar continuamente la calidad en la atención a nuestros clientes. Nos esforzamos en convertir nuestras residencias en centros de calidad, seguros y confortables, destinados a mantener en todo momento la satisfacción del cliente, a través de nuestros servicios asistenciales.
En los Centros de Mayores Ciudad Jardín queremos apostar por un cuidado y una asistencia de calidad para nuestros mayores, para lo que establecemos nuestra POLÍTICA DE CALIDAD, estructurada en Misión y Visión, Valores y Compromisos, y Ejes Estratégicos:
MISIÓN Y VISIÓN
- Mejorar la calidad de vida de las personas mayores propiciando ayuda, estímulos y atención integral, continuada y especializada, para el desarrollo mínimo de todas sus capacidades:
- Ofreciendo espacios seguros y adaptados.
- Proporcionando atención integral, cuidados sociosanitarios preventivos y rehabilitadores de forma personalizada.
- Favoreciendo la interrelación con el entorno comunitario.
- Nos proponemos ser un referente en el área de la atención a personas mayores:
- Mediante la mejora continua, el trabajo multidisciplinar de profesionales cualificados y de usuarios y familiares.
- Contribuyendo hacia una nueva visión de esta etapa de la vida.
- Sirviendo de apoyo y orientación a familiares para posibilitar y fomentar su participación.
VALORES Y COMPROMISOS
Nuestro principal valor son las personas que forman el equipo humano que a diario atiende a nuestros mayores desde la experiencia y el respeto. Su profesionalidad nos permite ofrecer el servicio que mejor se adapte a sus necesidades, siempre en un ambiente cálido y acogedor que facilita la integración.
- Para proporcionar calidad de vida, nuestros servicios están comprometidos con:
- Una cultura organizacional orientada hacia las personas.
- Mejora continua del sistema de gestión
- Cumplimiento de los requisitos legales y/o reglamentarios aplicables.
- En el Grupo Centros de Mayores Ciudad Jardín incorporamos, en nuestra estructura organizativa, un Sistema de Gestión de la Calidad con siguientes elementos metodológicos básicos:
- Desarrollo de un Plan Integral de Atención Individualizada (PIAI), elaborado de manera interdisciplinar hacia objetivos consensuados y participados por el propio residente y/o familia.
- Integración en el funcionamiento diario de buenas prácticas en los procesos y áreas de actuación.
- Autoevaluación periódica e incorporación de indicadores de Calidad como referentes para la mejora de la calidad de los servicios.
- Análisis de la satisfacción de nuestros clientes y grupos de interés
EJES ESTRATÉGICOS
En el Grupo de Mayores Ciudad Jardín hemos establecido los Ejes Estratégicos que conforman la organización:
MISIÓN
Mejorar la calidad de vida de las personas mayores propiciando ayuda, estímulos y atención integral, continuada y especializada, para el desarrollo máximo de todas sus capacidades.
VISIÓN
Ser un referente en el área de la atención a las personas mayores.
Sirviendo de apoyo y orientación a familiares para posibilitar y fomentar su participación.
COMPROMISO
Una cultura organizacional orientada hacia las personas. Mejora continua del sistema de gestión. Cumplimiento de los requisitos legales y/o reglamentarios aplicables.
PLAN INTEGRAL DE ATENCIÓN INDIVIDUALIZADO.
BUENAS PRÁCTICAS EN LOS PROCESOS Y ÁREAS DE ACTUACIÓN.
AUTOEVALUACIÓN.
ANÁLISIS DE LA SATISFACCIÓN DE NUESTROS CLIENTES Y GRUPOS DE INTERÉS.